< 结论部分 >　

　　基本思想：
　　在分析预测消费者基本需求变化基础上，把握消费者倾向性（现实倾向和未来倾向），并结合行业关联指数，提供行业服务对象群体（潜在消费者）划分、营销策略决策支持。

　　结论：
　　以房地产行业为例--
　　★★★★★
　　【未来几年内，40-59平方米经济适用房和智能化住宅将成为25-34岁的年轻人购房的首选，对这一类人的宣传可以选择网络多媒体展示，45-54岁女性购房者所关注的重点是绿色住宅】
　　【房地产投诉已成为新的消费者投诉热点，购房带经纪人将成为新时尚，预测定制性的服务及样板间展示将成为房地产营销的主要手段】

　　★★★★
　　【未来一年，房型基本功能全、公寓化、复式房微型化、阳台功能多样化等十种户型将受到以35-44岁男性、具有一定经济实力基础消费者群体为主的追捧】
　　【据估计，北京约有10%的家用汽车拥有者有投资买新房的需求，这个消费者群体主要是男性、45-54岁、购车2年、比较关注购房新闻、热衷于组合贷款，对这一类人的媒体宣传可以选择周一至周四20:00-20:30的北京有线一台电视节目，以"新闻热点"形式播出】

　　★★★
　　【消费者未来投资以收藏为主，选择住房投资时有复古倾向，建议北京的房地产商在建筑设计时与北京的历史环境紧密结合，体现协调美。】
　　【消费者在购房时越来越重视社区配套，除了要求有就近的储蓄单位、购物场所（特别是24小时便利店），消费者也越来越看重配套的休闲活动场所及公用的锻炼器材，配合北京申奥活动的展开，这一类配套完善的楼群将更具有市场竞争力。】

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　　制作人： 制作日期：2001年1月1日

　　　　　　　　　　　　　　　< 结论支持部分 >

　　消费者指数
　　1.消费者需求和行为数据